Presentación Registro Certificaciones


 

En noviembre del 2004 se inició en nuestra Región el proceso de implantación del Modelo EFQM en todas las Gerencias del Servicio Murciano de Salud (SMS), como marco de referencia para estructurar, evaluar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad basado en la mejora contínua.

 

El Modelo EFQM promueve la adopción de un enfoque basado en la gestión de procesos y procedimientos como elementos clave para garantizar que la organización realiza las tareas necesarias para alcanzar los objetivos emanados de sus líneas estratégicas. En ocasiones, estos procesos se certifican, acreditan o someten a un determinado reconocimiento para manifestar la conformidad con los requisitos definidos en normas o especificaciones técnicas y comprobar la competencia de la organización para  desarrollar determinados procesos de acuerdo con unos requisitos.  Una vez superada la auditoría, la organización obtiene el certificado, licencia de uso, o acreditación correspondiente.