EFQM
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Desde el año 2005 la Consejería de Sanidad ha optado por el modelo europeo de calidad (EFQM) como referencia para orientar y definir su sistema de gestión. Esta opción se ha visto reforzada en el Plan de Salud 2010 ¿ 2015 y en la Estrategia 2015 del Servicio Murciano de Salud donde se define como el marco de gestión de la organización sanitaria del SMS.
Los centros del SMS han realizado varios procesos de autoevaluación desde 2005 y se han sometido a evaluaciones externas para obtener los reconocimientos previstos de +200 y +300. En 2013 las gerencias han realizado una nueva autoevaluación con la herramienta Perfil.
La Consejería de Sanidad y Política Social participa como socio del Club de Excelencia en Gestión e interviene de forma activa en el desarrollo de marcos de referencia y herramientas de diagnóstico asociadas al modelo. La Consejería participa desde su creación en el equipo coordinador del Foro de Sanidad EFQM.
DOCUMENTOS DE INTERÉS:
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