En el marco de la mejora continua de la calidad asistencial, los Hospitales del Servicio Murciano de Salud desarrollan actividades documentadas sobre evaluación y mejora de la calidad.
Para ello los centros sanitarios identifican y seleccionan oportunidades de mejora que pueden ser específicas de cuidados enfermeros ó relacionadas con cualquier otra área.
Los Grupos de Mejora que se constituyen para llevar a cabo estas actividades pueden ser multidisciplinares o estar formados solo por personal de enfermería.
Todos los ciclos de mejora se ajustan a la metodología normalizada del Programa EMCA. Para considerar que están correctamente realizados se tiene en cuenta la presencia de los distintos etapas que deben estar presentes en un ciclo de mejora: diseño del estudio, resultados de la primera evaluación, medidas correctoras llevadas a cabo para mejorar y resultados de la reevaluación.

Desde 2009 se han elaborado 179 ciclos de evaluación y mejora en los hospitales del Servicio Murciano de Salud.