Respuestas a preguntas sobre el pliego

Exp. CS/9900/1101169114/25/PA - SOLUCIÓN DE SEGURIDAD Y CONTROL DE DISPOSITIVOS MÉDICOS EN CENTROS ASISTENCIALES DEL SERVICIO MURCIANO DE SALUD. PLAN DE RECUPERACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y RESILIENCIA – FINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA – NEXTGENERATIONEU

Última actualización de alguna pregunta: 06/06/2025

PREGUNTA 01

PREGUNTA 1

En el documento "PCAP", apartado "10. DOCUMENTACIÓN EXIGIDA. BAJAS ANORMALES Y CRITERIOS DE DESEMPATE", página 20, se indica que como parte del sobre C, se incluirán los Curriculum Vitae de los perfiles "Gestor técnico de cuentas" y "Experto en soporte". Se entiende que los CVS irán anonimizados (por ejemplo, con iniciales). Si es así, lo mismo aplicará para los certificados nominales, ¿es correcto? Asimismo, ¿dispone del SMS de plantilla para suministrar dichos CVs?

RESPUESTA

Si, los curriculums vitae pueden estar anonimizados con las siglas de los apellidos y nombre, así como los certificados nominales. En cuanto a la plantilla, no se ha definido para esta contratación.

PREGUNTA 02

PREGUNTA 2

El apartado 4 del PPT "Alcance", detalla el número estimado de Centros y Hospitales a considerar dentro de la solución. Sin embargo, también es un requerimiento cumplir con requisitos de escalabilidad y flexibilidad ante crecimientos. ¿Se cuenta con una estimación por parte del SMS que prevea el crecimiento estimado durante los años de licenciamiento a contemplar? ¿O qué número de crecimiento considera correcto contemplar el SMS? Ejemplo: ¿5% anual de crecimiento? ¿1% anual de crecimiento?

RESPUESTA

No, no contamos una estimación numérica del crecimiento futuro. De hecho, los datos aportados en pliego datan de 2022 y como se traslada, es un objetivo primordial el descubrimiento e inventario detallado de los activos para la correcta gestión los mismos.

PREGUNTA 03

PREGUNTA 3

¿Se cuenta con algún estimado de Throughput o niveles de tráfico en cada ubicación de las mencionadas en el apartado 4 del PPT?

RESPUESTA

No, al igual que la pregunta número 2, es parte de los objetivos de la contratación.

PREGUNTA 04

PREGUNTA 4

Se menciona como criterios de valoración sujetos a juicio de valor que por un lado se valorarán “Funcionalidades de Reporting (3 Puntos) y por otro lado se valorarán “Funcionalidades de Productividad” (3 puntos). Pero la descripción de estos apartados hace referencia a las capacidades de generar informes predefinidos y personalizados, en ambos casos. ¿Podrían confirmar qué información esperan en cada apartado exactamente?

RESPUESTA

Claramente se espera lo que pone en cada apartado del PPT:

-          Apartado 5.4: Reporting

-          Apartado 5.5: Productividad

Ambos recogidos en las páginas 15 y 16 del PPT. Al margen de que se requiera igualmente “información relativa a qué tipo de uso se hace del equipamiento médico e IoMT con objeto de tener datos de uso y estadísticos.” (informes) en el caso de Productividad como figura literalmente en el último punto del apartado 5.5 de PPT.

PREGUNTA 05

PREGUNTA 5

Se menciona en el apartado 6.3 del PPT que "cada centro sanitario cubierto en el alcance deberá contar con al menos una sonda de recolección local". Entendemos que los centros y hospitales a considerar son los mencionados en el mismo apartado 4 del PPT “Alcance”, ¿es correcto?

RESPUESTA

Si, es correcto.

PREGUNTA 06

PREGUNTA 6

Se menciona en el apartado 5.2 del PPT que “El sistema debe facilitar la posibilidad de enriquecer la recopilación pasiva de datos con "Active Queries" para una mayor y más detallada visibilidad de dispositivos.” Entendemos que este requisito técnico puede ir en contra de la prioridad y principios de análisis y securización pasiva y sin impacto en la red, principalmente en un entorno tan crítico como el de activos médicos. ¿Es aun así correcto y excluyente este requisito?

RESPUESTA

Cualquier oferta aportada por un licitador debe disponer de las funcionalidades descritas en cada uno de los ítems del PPT. En el desarrollo del contrato queda a criterio del SMS hacer uso de las funcionalidades explícitamente descritas.

PREGUNTA 07

PREGUNTA 7

En el apartado 5.1 del PPT se indica que deberá existir al menos una sonda o dispositivos colectores en cada uno de los centros hospitalarios indicados en el pliego. En el apartado 4, se indica que la solución deberá ser escalable, y que incluirá los hospitales y centros especializados del SMS enumerados en el PPT. Por lo tanto, ¿se debe instalar una sonda también en cada uno de los cuatro Centros Especializados, además de en los hospitales indicados en el PPT?

RESPUESTA

Si, correcto, tal como indica la tabla del apartado 4 Alcance.

PREGUNTA 08

PREGUNTA 8

El Complejo Hospitalario Universitario de Cartagena se compone de dos hospitales: el Hospital General Universitario Santa María del Rosell (HSR) y el Hospital General Universitario Santa Lucía (HSL). ¿Se considera que hay que instalar dos sondas, una en HSR y otra en HSL, o sólo una sonda para todo el Complejo Hospitalario?

RESPUESTA

Si. 2 sondas, una por hospital.

PREGUNTA 09

PREGUNTA 9

En el Pliego de Condiciones Técnicas, se especifica que uno de los requisitos a cumplir es el siguiente "La solución deberá estar en la Guía CCN-STIC o, al menos, el proceso de Cualificación, en este caso se demostrará mediante documento remitido por CCN." ¿Es condición obligatoria cumplir con este requisito para poder presentar a la licitación, ya que puede darse el caso de que ninguna pase el proceso de cualificación? En caso afirmativo, ¿en qué fase se debe presentar el documento de acreditación remitido por el CCN?

RESPUESTA

Sí, es condición obligatoria. En oferta se deberá indicar de forma clara en qué punto del proceso de cualificación se encuentra. El documento acreditativo se podrá aportar más tarde en el acto de adjudicación.

PREGUNTA 10

PREGUNTA 10

En el PCAP se especifica que: El licitador incorporará en los campos habilitados para ello en la Plataforma de Licitación Electrónica del SMS cuanta documentación, datos, catálogos, folletos, gráficos, especificaciones o memoria se considere oportuno por el licitador en relación con el objeto del contrato, a fin de que sean evaluables de acuerdo con los criterios de adjudicación relacionados en la Cláusula 8.1.1, debiendo aportarse toda la documentación en español, no teniéndose por aportada aquella que viniera en otro idioma diferente. Entendemos que la descripción técnica para esta oferta debe ir totalmente en Castellano, pero existe mucha información técnica para justificar funcionalidades, datasheets, certificados, ... que solo están en inglés (en todos los fabricantes)¿Sería posible entregar, esta información adicional en inglés?

RESPUESTA

Si, solo los estrictamente imprescindibles, lo demás debe estar traducido al castellano.

PREGUNTA 11

PREGUNTA 11

En el sobre B se solicita indicar el nombre y modelo de los equipos suministrados, así como sus datasheets, pero por otro lado también se indica que no se puede incluir información relativa a los criterios relacionados con fórmulas incluidos en el sobre 3.

Al incluir el modelo de los equipos se está indicando claramente las características de los equipos, por ejemplo si son WiFi6, 6E o 7, lo cual es un criterio evaluable mediante fórmulas a incluir en el sobre 3.

Como debemos actuar en estos casos, ¿se incluye la información sólo en el sobre C y el sobre B se indica que esa información está en ese sobre o bien se indica en los dos?

RESPUESTA

No está clara la pregunta, para una mejor respuesta es necesario que nos indiquen el(los) documento(s) en donde se indica la información incluida en la pregunta.

No obstante, lo importante es que en su oferta no deben hacer mención de los criterios evaluables de manera automática o mediante fórmula, toda la información referente a estos criterios deben incluirla en el “SOBRE C”.